Allmänna köpvillkor
Gäller för köp via vinaespanola.se. Senast uppdaterad april 2026.
Allmänt
Dessa villkor gäller för köp av varor från Viña Española AB (org.nr 556306-4137) via vinaespanola.se. Genom att lägga en beställning godkänner ni dessa villkor.
Webbutiken riktar sig till företagskunder (restauranger, hotell, barer och livsmedelshandel) med giltigt F-skattesedel och organisationsnummer. Privatpersoner hänvisas till Systembolaget eller privatimport.
Priser
Alla priser i webbutiken anges i svenska kronor (SEK) exklusive moms om inget annat anges. Moms (25 %) tillkommer på samtliga varor. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående meddelande. Det pris som gäller vid beställningstillfället är det som debiteras.
Kunder med kundavtal kan ha individuella priser som visas efter inloggning.
Beställning & orderbekräftelse
En beställning är bindande när ni har lagt ordern via webbutiken och mottagit en orderbekräftelse via e-post. Orderbekräftelsen innehåller ordersammanfattning, leveransuppgifter och beräknad leveranstid.
Vi förbehåller oss rätten att neka en beställning om varan är slutsåld, vid uppenbara prisfel, eller om kreditprövning inte godkänns.
Betalning
Företagskunder med konto: Faktura med 15 dagars betalningsvillkor. Fakturan skickas via e-post eller eFaktura i samband med leverans.
Nya kunder: Första beställningen kan kräva förskottsbetalning. Kontakta oss för att öppna ett företagskonto.
Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta enligt räntelagen.
Leverans
Se vår fullständiga leveransvillkorssida för detaljer om leveranstider, fraktkostnader och temperaturhantering.
Reklamation & returer
Kontrollera alltid leveransen vid mottagning. Reklamation ska ske inom 24 timmar efter mottagning för transportskador, och inom 7 dagar för övriga fel (felaktig vara, kvalitetsfel).
Reklamation görs till info@vinaespanola.se eller 08-673 20 24. Beskriv felet och bifoga gärna foto.
Godkänd reklamation: Vi ersätter varan eller krediterar fakturan. Returfrakten bekostas av oss.
Ångerrätt: Eftersom alkoholhaltiga drycker kräver särskild hantering och försäljningstillstånd gäller ej ångerrätt enligt distansavtalslagen för företagskunder.
Produktinformation
Vi strävar efter att all produktinformation på webbplatsen ska vara korrekt. Bilder kan avvika något från faktisk produkt (t.ex. etikettdesign mellan årgångar). Vid väsentliga avvikelser kontaktar vi er innan leverans.
Alkoholhaltiga drycker säljs i enlighet med svensk alkohollagstiftning. Köparen ansvarar för att ha nödvändiga tillstånd för inköp och hantering av alkohol.
Force majeure
Viña Española ansvarar inte för förseningar eller utebliven leverans orsakad av omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, strejker, importrestriktioner, myndighetsbeslut eller andra oförutsebara händelser.
Tvister
Svensk lag tillämpas på samtliga köp. Eventuella tvister som inte kan lösas i samförstånd ska avgöras av svensk allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.
Kontakt
Viña Española AB
Roslagsgatan 36, 113 55 Stockholm
info@vinaespanola.se
08-673 20 24
Måndag–fredag 09:00–17:00